Werken in een inspirerende omgeving?
Omdat we voortdurend groeien, zijn we altijd op zoek naar nieuwe collega’s.
Heb jij zin om te werken in een inspirerende en steeds veranderende omgeving?
Bekijk de functieprofielen hieronder en laat van je horen!
Ben je geïnteresseerd in de functie van Group Customer Servicemedewerker stuur dan je CV met motivatiebrief uiterlijk dinsdag 30 mei aanstaande naar onze Human Resourceafdeling ter attentie van
mevrouw Rachel van Sluysveld via r.van.sluysveld@elacin.com. Dit is ook het adres voor vragen over dit profiel.
Wij zijn prima in staat onze vacatures te vervullen. Acquisitieactiviteiten in verband met deze vacature worden niet gehonoreerd.
Relatiebeheer is op jouw lijf geschreven. Je vindt het een uitdaging om op zoek te gaan naar nieuwe klanten en houdt je graag bezig met het opbouwen en onderhouden van sterke relaties met onze internationale klanten, het begrijpen van de behoeften van de klanten en het bieden van oplossingen die aan deze behoeften voldoen. Je komt met goede ideeën en beseft dat we die ideeën samen nóg beter kunnen maken. Het is belangrijk dat je een teamspeler bent, maar ook dat je zelfstandig aan de slag gaat zodra de taken verdeeld zijn. Voordat we verder gaan over jouw kwaliteiten, vertellen we eerst vast iets over wat we jou bieden.
Wat bieden wij jou?
• 25 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag en een goede pensioenregeling.
• Een dynamische werkomgeving.
• Vrijheid en verantwoordelijkheid in jouw werk bij Elacin.
• Elke dag vers fruit en een gezamenlijke lunch.
• Een gratis toegankelijke sportruimte in het kantoorgebouw.
• Leuke activiteiten georganiseerd door de personeelsvereniging.
• Een gezellig (en lekker!) kerstdiner.
Hier krijg jij energie van!
• Onderhouden van contact met internationale klanten, inclusief eindklanten
en tussenpersonen / distributeurs
• Samenwerken met internationale collega’s en het toevoegen van nieuwe klanten aan
het systeem, evenals het toewijzen van prijslijsten aan hen.
• Verstrekken van product specifieke informatie en promotiemateriaal aan klanten.
• Registreren en afhandelen van klachten.
• Ondersteunen van de sales managers bij de voorbereiding en follow-up van klantgesprekken en maandelijkse teamvergaderingen.
Nog een paar praktische zaken
We zijn op zoek naar een probleemoplosser die past bij Elacin en een gezellige toevoeging is aan ons team. Het is daarnaast voordelig als je:
• Aantoonbaar mbo+ / hbo werk- en denkniveau hebt.
• Ervaring hebt met het werken met en onderhouden van (internationale) klanten
• Minimaal 3 jaar ervaring in een soortelijke rol hebt, bij voorkeur in een internationale omgeving.
• Communicatief sterk bent, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Engels.
Extra talen zijn een pluspunt.
• Kennis hebt van Microsoft Office 365.
Over Elacin
Elacin werkt samen aan een duidelijk doel: mensen duurzaam beschermen door middel van hoogwaardige gehoorbescherming. Op een innovatieve en duurzame manier denken we na over gebruiksvriendelijke communicatieoplossingen in lawaaiige omgevingen. We zijn toegewijd aan het normaal maken van 24/7 gehoorbescherming, zodat we een positieve impact maken op het welzijn van de maatschappij én het individu.
Elacin en duurzaamheid
Bij Elacin is duurzaamheid een relevant onderwerp. Samen met de organisatie en voor jou in het bijzonder het Customer Serviceteam en de QHSE Manager, handel je altijd in geest van het geformuleerde Kwaliteitsmanagementsysteem (QMS) en Energiebeheersysteem (EMS). Je signaleert en draagt proactief bij aan het behouden en verbeteren van de geformuleerd kwaliteits- en milieudoelstellingen.
