Trotz größter Sorgfalt kommt es immer einmal vor, dass jemand seinen Gehörschutz verliert. Der Austausch eines maßgefertigten Gehörschutzes erfordert zusätzlich zur Geldinvestition einen erneuten Termin für den Ohrabformung, Verwaltungsaufwand und Produktionszeit. Dies bedeutet, dass ein Mitarbeiter länger ohne den Komfort und die Sicherheit eines guten Gehörschutzes arbeiten muss.
Dies gehört mit dem neuen Elacin Product Replacement Service (PRS – Produktverlust-Service) der Vergangenheit an. Mit dem PRS Verlust-Service ersetzen wir den Gehörschutz schnell, kostengünstig und ohne viel Aufwand.
Der Elacin PRS Verlust-Service kommt beim Kauf eines neuen Gehörschutzes zur Anwendung. Beim Zukauf des Services archivieren wir die original Ohrabformungen vier Jahre lang. Wenn ein Mitarbeiter seinen Gehörschutz verliert, wenden Sie sich umgehend an Elacin und teilen uns den Namen des Mitarbeiters und die Seriennummer (auf der Kundenkarte) des Gehörschutzes mit.
Unser Produktionshaus beginnt mit der Produktion des Austauschsatzes und sorgt dafür, dass dieser innerhalb von 10 Werktagen bei Ihnen eintrifft. Wir ersetzen bis zu 15 % der Gesamtanzahl der Produkte von Elacin CH und/oder Elacin RC in einer Bestellung. Auf Anfrage erhalten Sie einen kompletten Satz desselben Gehörschutztyps, einschließlich Filter.
Elacin bietet den Produktaustausch-Service für Unternehmen mit mehr als 10 Mitarbeitern an. Wenn Sie weniger als 10 Mitarbeiter beschäftigen, besprechen Sie Ihre Möglichkeiten mit Ihrem Ansprechpartner oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Kurz:
Lesen Sie hier mehr über unsere PRS. Oder wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter kundenservice@elacin.com oder rufen Sie uns an unter +49 (0) 211 61 70 56 56.
Elacin GmbH
Großenbaumer Weg 8
40472 Düsseldorf
T: +49 (0) 211 61 70 56 56
E: kundenservice@elacin.com
USt-IdNr.: DE 291497386
Handelsregister: HRB71136
Elacin International B.V.
Minervum 7032
4817 ZL Breda
T: +31 (0)88 20 80 600
E: customerservice@elacin.com
USt-IdNr.: NL00 2722 586 B01
Handelsregister: 18130264
Elacin France S.A.S.
Immeuble Sezac
Rond Point Laurent Schwartz CS 50005
78311 Maurepas Cedex
USt-IdNr.: FR 50 348 720 962
Handelsregister: 348 720 962 000 37