• Met een passie voor gehoor & geluid.
  • We zijn altijd op zoek naar talent, dus laat van je horen!
  • Je vindt ons bij meer dan 1500 dealers wereldwijd.
  • Vind een verkooppunt bij jou in de buurt.
  • Neem direct contact met ons op.

Management Assistant & Customer Service medewerker - 40 uur (M/V)

Om ons team te versterken zijn wij per direct op zoek naar een ervaren
Management Assistant & Customer Service mederwerker. 

Wat ga je doen?


In deze functie ga je twee rollen vervullen. Zo zal je 20 uur per week het Management team ondersteunen in de rol van Management Assistant. In deze rol ben je de steun en toeverlaat van een tweekoppige directie waarvoor je een divers administratief en organisatorisch takenpakket vervult. Naast de rol van Management Assistant zul je je 20 uur actief inzetten voor het CS team waarbij je samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt bent van de organisatie. Je beantwoordt vragen van klanten, biedt passende oplossingen voor klachten en je zorgt ervoor dat de klant tevreden is over de service van de organisatie.

De belangrijkste taken als Management Assistant bestaan uit:

  • Het plannen van in- en externe afspraken en het bijhouden van de agenda’s;
  • Verzorgen van correspondentie;
  • Verzorgen van boekingen voor zakenreizen, reserveren van hotels,
    vergaderaccommodaties, restaurants en buitenlandreizen;
  • Het vertrouwelijk omgaan met documenten en werkzaamheden;
  • Bewaken van deadlines.

De belangrijkste taken als Customer Service medewerker bestaan uit:

  • Aanspreekpunt voor zowel interne- als externe klanten;
  • Zorg dragen voor een tijdige en correcte verwerking van orders;
  • Invoeren en onderhouden van klantinformatie in het systeem.

Het betreft een veelzijdige functie, waarin je zowel zelfstandig als binnen een team werkt en rapporteert aan de Managing Director. Je bent ter zake kundig en oplossingsgericht. Je zorgt voor een adequate planning, organisatie en afstemming van de werkzaamheden en levert kwalitatief werk af. Je staat klanten correct te woord en bent goed op de hoogte van wat er speelt in het bedrijf.

Waar ben je goed in?


Je bent iemand die snel kan schakelen en past in een commerciële werkomgeving. Je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden, werkt gestructureerd en hebt oog voor kwaliteit. Je bent service- en klantgericht, stressbestendig, flexibel en hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, beheersing van de Duitse en Franse taal is een pre. Je hebt een HBO werk- en denk niveau en minimaal 5 jaar relevante werkervaring in soortgelijke functies.

Ons aanbod


Werken bij Elcea, betekent werken in een omgeving met veel ruimte voor zelfontplooiing. Wij bieden je een marktconform salaris op basis van leeftijd en relevante werkervaring. Elcea kent uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden (verlofdagen, reiskostenvergoeding, een collectieve ziektekostenverzekering en pensioenregeling).

Geïnteresseerd?


Voor meer informatie over deze vacature, neem je contact op met Esther de Jongh (PZ) via 0162-37 25 26
of via mail: e.de.jongh@elacin.com
Sollicitaties voorzien van CV met salarisindicatie en motivatiebrief ontvangen wij graag vóór 31 juli 2014.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.